沈阳商务酒店预定诚信企业 宜尚沈阳北站店服务

酒店业的竞争，是一种品牌的竞争，更是一种服务的竞争。谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。酒店服务体现的是酒店管理水平的高低，其中也包含着酒店本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。酒店作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。

除了提供保安、清洁、绿化、电梯、维修、***等常规服务和代订报纸、牛奶、饮用水、鲜花、代接送小孩等特色服务外，还提供机场接送、预定客房、餐厅、会议室，以及旅游线路的咨询、入住的接待、***送餐、洗衣服务等等，只要是宾客需要的服务，酒店方面都尽可能地提供。酒店式物管，首先就要从人员的服务意识服务礼仪、服务项目、服务标准、服务程序等方面进行规范、形成制度并强制性执行。这样才能成为名副其实的酒店式物管。

观光型酒店。主要为观光旅游者服务，多建造在旅游点，经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、***、购物的综合需要，具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房等。客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）。